يعتبر معهد الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات مؤسسة علمية تدريبية متخصصة ترتبط بهيكلها التنظيمي بإدارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي تهدف إلى تقديم التدريب الفني المتخصص في مجال أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للفنيين من مرتبات مديرية الأمـــــن العام (مهندسين / محللي نظم / مبرمجين)، كما يتم تنفيذ السياسات التدريبية في المعهد من خلال مجلس المعهد الذي يعتبر مسؤولا مباشراً لتنفيذ هذه السياسات. تم توقيع اتفاقية بين مديرية الامن العام وصندوق الامم المتحدة الإنمائي لدعم المرأة (UNIFEM) لإنشاء (Cisco Academy) باسم أكاديمية الأمن العام لشبكات المعلومات والاتصالات بتاريخ 13 / 1 / 2016 م تشرف المعهد بزيارة صاحب السمو الملكي ولي العهد الأمير الحسين بن عبد الله الثاني حفظه الله حيث رعى سموه افتتاح عدد من الدورات المتخصصة والتي تسهم بشكل كبير في تطوير قدرات العاملين في الامن العام وهي دورات الحماية الإلكترونية والتواصل والانترنت لكل شيء. قامت مديرية الامن العام باستحداث عدد من برامج ودورات تدريبية متخصصة لغايات مواكبة المستجدات والتطورات العالمية المتسارعة من حولنا وذلك لتهيئة المرتبات للدخول في عالم الثورة الصناعية الرابعة.